Returer post
Uppdaterad
Uppsägningar
- Sök upp personnummer i S1 med hjälp av kundnummer i rutin 2
- Kontrollera att adressen stämmer i Infotrader
- Om det står en ny adress på Infotrader, ändra då i S1 i rutin 51:2. Använd VERSALER och spara med F8. Skicka om uppsägningen på nytt.
- Om det ej står en ny adress, skicka om uppsägningen på nytt samt notera i 51:2.
- Efter andra returen, notera och släng uppsägningen.
Notera
Ny adress: Uppsägning i retur. Ändrar från XXXX (gatuadress). Skickar om.
Rätt adress: Uppsägning i retur. Adress stämmer. Skickar om.
Trasiga
- Leta upp fakturan/avin/kontokrediten i S1
- Flytta fram förfallodatumet några dagar om möjligt i rutin 58.
- Notera i rutin 58
- Skriv ut och skicka om.
- Har fakturan/avin förfallit, ta bort påminnelsen och skicka om.
Notera
Fakt/avin i retur, skickar om
Fakturor
- Sök upp personnummer i S1 med hjälp av fakturanumret i rutin 7
- Kontrollera att adressen stämmer i Infotrader
- Kopiera gatuadressen och gå in i rutin 58 för att notera (se nedan)
- Gå in i rutin 58 igen, flytta fram förfallodatum 14 dagar från idag.
- Lägg in den nya adressen i S1, rutin 51. Använd VERSALER och spara med F8.
- Kuvertera och skicka om (skicka endast om en gång)
Notera
Ny adress: Fakt i retur. Ändrat adr fr XXX. Skickar om.
Rätt adress: Fakt i retur, adr stämmer, skickar om
Kreditfakturor
- Sök upp personnummer i S1 med hjälp av fakturanumret i rutin 7
- Kontrollera att adressen stämmer i Infotrader
- Kopiera gatuadressen i rutin 51 och gå in i rutin 58 för att notera (se nedan)
- Lägg in den nya adressen i S1, rutin 51. Använd VERSALER och spara med F8.
- Skicka om (skicka endast om en gång)
Notera
Ny adress: Kreditfakt i retur. Ändrat adr fr XXX. Skickar om.
Rätt adress: Kreditfakt i retur, adr stämmer, skickar om
Påminnelser – fakturor
- Sök upp personnummer i S1 med hjälp av fakturanumret i rutin 7
- Kontrollera att adressen stämmer i Infotrader
- Kopiera gatuadressen i rutin 51 och gå in i rutin 58 för att notera (se nedan)
- Gå in i rutin 58 igen, ändra förfallodatum till dagens datum och ta bort påminnelsen (S1 kommer då att printa en ny påminnelse)
- Kasta påminnelsen
Notera
Ny adress: Påminn i retur. Ändrat adr fr XXX. Skickar om.
Rätt adress: Påminn i retur, adr stämmer
Påminnelser – delbetalningar
- Sök upp personnummer i S1 med hjälp av avin numret i rutin 2
- Kontrollera att adressen stämmer i Infotrader
- Kopiera gatuadressen i rutin 51 och gå in i rutin 51:2 för att notera (se nedan)
- Lägg in den nya adressen i S1, rutin 51. Använd VERSALER och spara med F8.
- Kuvertera och skicka om (skicka endast om en gång)
Notera
Ny adress: Avi i retur. Ändrar från XXXX (gatuadress). Skickar om.
Rätt adress: Avi i retur. Adress stämmer. Skickar om.
Påminnelser – kontokrediter
- Sök upp personnummer i S1 med hjälp av avin numret i rutin 2
- Kontrollera att adressen stämmer i Infotrader
- Kopiera gatuadressen i rutin 51 och gå in i rutin 51:2 för att notera (se nedan)
- Lägg in den nya adressen i S1, rutin 51. Använd VERSALER och spara med F8.
- Kuvertera och skicka om (skicka endast om en gång)
Notera
Ny adress: Avi i retur. Ändrar från XXXX (gatuadress). Skickar om.
Rätt adress: Avi i retur. Adress stämmer. Skickar om.
Avier (delbetalningar)
- Sök upp personnummer i S1 med hjälp av avin numret i rutin 2
- Kontrollera att adressen stämmer i Infotrader
- Kopiera gatuadressen i rutin 51 och gå in i rutin 51:2 för att notera (se nedan)
- Lägg in den nya adressen i S1, rutin 51. Använd VERSALER och spara med F8.
- Kuvertera och skicka om (skicka endast om en gång)
Notera
Ny adress: Avi i retur. Ändrar från XXXX (gatuadress). Skickar om.
Rätt adress: Avi i retur. Adress stämmer. Skickar om.
Kontokrediter
- Sök upp personnummer i S1 med hjälp av kundnummer i rutin 2
- Kontrollera att adressen stämmer i Infotrader
- Kopiera gatuadressen i rutin 51 och gå in i rutin 51:2 för att notera (se nedan)
- Lägg in den nya adressen i S1, rutin 51. Använd VERSALER och spara med F8.
- Kuvertera och skicka om (skicka endast om en gång)
Notera
Ny adress: Avi i retur. Ändrar från XXXX (gatuadress). Skickar om.
Rätt adress: Avi i retur. Adress stämmer. Skickar om.
Avtal
- Sök upp avtalet i S1 med hjälp av UG-nummer och kundnummer på avtalet eller personnumret och gå in i rutin 26 (bryggan/genväg)
- Kontrollera att adressen stämmer i Infotrader
- Kopiera gatuadressen i rutin 51 och gå in i rutin 51:2 för att notera (se nedan)
- Lägg in den nya adressen i S1, rutin 51. Använd VERSALER och spara med F8.
- Kuvertera och skicka om (skicka endast om en gång)
Notera
Ny adress: Avtal i retur. Ändrat adr fr XXX. Skickar om.
Rätt adress: Avtal i retur, adr stämmer, skickar om